Замовляти в мережі та отримувати товари поштою – зручно та досить звично у XXI столітті. А як все починалося? Компанія “Werner Otto Versandhandel” однією із перших почала продавати товари поштою. Більше на hamburgka.eu.
Від першого каталогу до продажів онлайн
Свою історію компанія ОТТО розпочинає у серпні 1949 року в Гамбурзі. Компанію Отто Вагнера тоді вважали економічним дивом, але засновник справи був упевнений в успіху. Продажі компанії “Werner Otto Versandhandel” розпочалися з каталогу, що вийшов у 1950 році. На 14 сторінках можна було побачити 28 пар взуття.
Дуже скоро справи компанії пішли вгору, що дало змогу засновникам розширити асортимент. З 1956 року в ОТТО можна було замовити велосипеди та електроприлади. У 1958 році оборот компанії складав 100 мільйонів дойчмарок.
Стрімкий ріст популярності компанії зумовив необхідність мати власний просторий офіс. З 1969 році компанія ОТТО в черговий раз змінила адресу своєї штаб-квартири й переїхала до Брамфельда. В цьому районі Гамбургу відтоді знаходиться головний офіс ОТТО. Компанія Вернера Отто першою запровадила послуги гарячої телефонної лінії та електронну обробку даних. Ці послуги автоматизували значну кількість операцій для здійснення поштових продажів.
З 1981 року очолювати компанію “Werner Otto Versandhandel” став син Вернера. З цього часу компанія починає розвивати ділові зв’язки з іншими країнами Європи. Була придбана частина компанії SportScheck та інших. Зароджувалася міжнародна роздрібна група Otto Group. В роботі компанії Міхаель Вернер активно впроваджував принцип сталого використання ресурсів та турботи про довкілля.
Компанія ОТТО завжди у своїй роботі впроваджує технічні інновації. На початку 1990-х років асортимент Otto Group можна побачити на CD-ROM. Компактний диск містив анімовану презентацію, що знайомить з компанією та її роботою. На той час це було справжнім проривом у комп’ютерних технологіях.
Важливим для компанії став 1995 рік. Одною із перших Otto Group представила свої товари в Інтернеті. На той час лише невелика частина населення Німеччини були користувачами всесвітньої мережі. Протягом двох наступних років близько 7% замовлень компанія отримувала онлайн.
Додаток otto.de та його успіхи
В компанії ОТТО усвідомили, що Інтернет можна використовувати не тільки як канал збуту. В мережі з’являється все більше статей Мікаеля Отто. Зокрема, був презентований проєкт “Бавовна, зроблена в Африці”. На початку XXI століття в мережі було опубліковано 500 тисяч статей й онлайн продажі компанії Otto Group перевищили об’єми традиційних. Активно функціонує сайт otto.de., де відбувається значна частина продажів.
У 2013 році фахівці компанії ОТТО розробляють власне програмне забезпечення, що оптимізує технологію інтернет-магазинів. У 2014 році otto.de був повністю оптимізований для будь-якого пристрою: від комп’ютера до смартфона.
Останній каталог компанії ОТТО вийшов у 2018 році. Обкладинку каталогу, де раніше були світлини зірок Голлівуду, прикрашало зображення смартфона та надпис “Я став додатком”. Таким чином компанія повністю перейшла у цифровий світ.
З 2019 року ОТТО відкривається як платформа для партнерів. Такий крок значно збільшив кількість партнерів компанії, а для покупців збільшився асортимент товару. Компанії та бренди вважають за честь представляти свою продукцію на платформі ОТТО, адже з роками її авторитет у сфері продажів тільки зростає.
З 2024 року з компанією ОТТО почав співпрацювати сучасний бренд вуличного одягу Mojo of the Hoods. На лімітованій серії своїх світшотів та футболок від Mojo розмістили гасло “OTTO… find’ ich gut!” (OTTO… мені це подобається!). Цей давній слоган компанії ОТТО підкреслює простоту та зручність одягу бренду Mojo.